?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Ну, что? Я долго думал, писать мне третью, заключительную, часть про нашумевшую историю с минской ночлежкой "Paris Rooms", или нет? С одной стороны, мне эта история уже до чертиков надоела и не хотелось ей вновь загаживать блог. С другой стороны, все-таки, нужно отчитаться перед моими читателями, чем же все-таки она закончилась? Для тех, кто не в курсе, о чем идет речь, по данным ссылочкам можно прочитать первую ("Paris Rooms" – худший хостел Минска или развод по-белорусски) и вторую (Продолжение истории с минским хостелом "Paris Rooms". Врём и не краснеем…) части этой истории, а всех остальных приглашаю дочитать этот триллер. Сразу скажу, что писать особо много не буду, а остановлюсь только на главных моментах.

02_03.jpg

Итак, вторая часть повествования закончилась тем, что хозяйка данного хостела Дарья вышла на переписку со мной, где попыталась меня обвинить в неправоте. Конечно, ничего у нее не вышло, вместо этого она сама опростоволосилась, психанула, забанила меня и, в сердцах, удалила свою страничку ВКонтакте. "Ой, всё!", короче… Ну, а я, в свою очередь, ждал ответа от Booking.com.

Разбирательство с Букингом длилось чуть ли не месяц. Они постоянно что-то спрашивали, выясняли, переключали меня с одного специалиста на другого… В общем, делали вид, что вели важное расследование. Меня пытались убедить, что 99% отзывов про данный хостел целиком положительные и у меня особый случай. На что я им ответил, мол, я тоже могу "от балды" поставить любой отзыв, хоть 9.0, чисто по приколу, но он не будет объективным... А еще можно "сдавать" комнаты своим друзьям, которые специально поставят максимальный балл. Что администрация сервиса должна не на отзывы смотреть, а на реальные жалобы от людей.

02.

08_03.jpg

03.

07_03.jpg

04. Весьма сомнительный отзыв без коментария, но с очень высокой оценкой. И скрытый отзыв... С каких пор Букинг стал публиковать (!!!), а потом скрывать отзыв, мол, он не соответствует правилам...

01_03.jpg

Видимо это убеждение подействовало, к тому же на страничке хостела, наконец-то, стали появляться множественные негативные отзывы, соответствующие реальному положению дел, либо им просто надоело переписываться, но, в 4-м или 5-м по счету письме, Букинг предложил возместить мне большую часть суммы и принес свои извинения.

05.

05_03.jpg

Требовать 100%-ного возмещения суммы я уже не стал, так как, все-таки, я там жил без клопов и тараканов (удивительно) и не в самом бомжатнике… Да и суммой компенсации я остался удовлетворен. Понятно, что Букингу, с его миллионными счетами, проще откупиться от разгневанного клиента, чем терять процент заработка от нерадивого хостела…

06.

04_03.jpg

Всю сумму (в USD) довольно быстро (за 3 дня) перевели на мою банковскую карточку без всяких проблем. Казалось бы, история на этом закончилась, но, каково было мое удивление, когда, спустя несколько дней, я зашел на страничку "Paris Rooms", посмотреть, не появились ли новые отзывы и увидел, что страница хостела заблокирована.

07.

02_03.jpg

Заблокирована она и сегодня… В хостеле нельзя забронировать номер, часть информации и контактные данные стерты, а при попытке перейти на страничку с отзывами, вылетает 404-я ошибка "Страница не найдена". Вторая страничка данного гадюшника на том же Букинге под названием "King House" и вовсе была удалена с сервера.

08.

03_03.jpg

Помер и официальный сайт хостела: kinghouse.by, осталась работать только группа ВКонтакте, да и то она стала максимально приватной. Что все это может обозначать? Скорее всего (99%), Даша и Кинг Бобби поняли, что резонанс получился нехилый и их "Paris Rooms" утонул с головой в негативе и еще в чём-то… Ловить здесь больше нечего, поэтому, наверняка, они решили рекламировать свою ночлежку другими способами, возможно, под новым, еще не заляпанным названием.

09.

06_03.jpg

На этом я заканчиваю свой рассказ. Считаю, что моя миссия выполнена в полном объеме… Хостел на Букинге не функционирует, компенсация получена, а многие читатели будут относиться к своим бронированиям более внимательно. И, главное, не ленитесь и не бойтесь отстаивать свои интересы, в случае каких-либо неприятных ситуаций… Всё будет, непременно, хорошо!

P.S. Кинескопный допотопный телевизор в моем номере, если верить последним фото в VK, все-таки заменили на ЖК, а также поставили новые, более цивильные, кровати… Потратились, наверное, ужас как…


Subscribe to  blacktroll

Posts from This Journal by “paris rooms” Tag

promo blacktroll september 13, 2015 18:46 66
Buy for 10 tokens
В Норвегии – стране своей мечты, я пробыл всего три дня… Достаточно ли этих дней, чтобы получить, хотя бы минимальное представление о стране, ее культуре, людях, кухне? Конечно же, нет. Но, я все же попытаюсь дать оценку Норвегии, поделиться своими впечатлениями, а также дать ряд советов людям,…

Comments

( 31 comments — Leave a comment )
cr2
Mar. 14th, 2016 07:09 pm (UTC)
Хоть не зря нервы трепали)
А так, я конечно уверен, что клоповник всплывет снова, но под другим названием
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:54 pm (UTC)
Возможно.
avkost1955
Mar. 14th, 2016 07:16 pm (UTC)
Очень даже удовлетворительный результат.
А по адресу искать не пробовали?
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:55 pm (UTC)
Да ну их, уже достали. Главное, что теперь о них знают больше.
perisher_13
Mar. 14th, 2016 07:40 pm (UTC)
ООО, то что забанили их это круто! Ты молодец, дошёл до справедливости, сейчас это сделать очень сложно!
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:56 pm (UTC)
Скорее люди просто ленятся заморачиваться...
sova_llu
Mar. 14th, 2016 07:58 pm (UTC)
Хорошо кончилось, может послужит уроком хозяевам, а может и нет, но читатели точно обрели определённые знания и опыт
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:57 pm (UTC)
Да, Ксюш, это самое главное, что люди приобрели полезные знания.
puerrtto
Mar. 14th, 2016 08:23 pm (UTC)
Отлично!
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:57 pm (UTC)
Так их!
livejournal
Mar. 14th, 2016 08:29 pm (UTC)
Здравствуйте! Ваша запись попала в топ-25 популярных записей LiveJournal северного региона. Подробнее о рейтинге читайте в Справке.
katya_husky
Mar. 14th, 2016 08:33 pm (UTC)
Мои поздравления! Хотелось бы верить, что они сделают выводы, но боюсь, такие люди выводы не делают..(
Жаль, что вот они все-таки смогут через некоторое время всплыть с новым именем и через другие каналы продвижения...
blacktroll
Mar. 14th, 2016 08:58 pm (UTC)
Конечно, этим людям глубоко пофиг... Они озабочены только жаждой собственной наживы.
katya_husky
Mar. 15th, 2016 05:36 pm (UTC)
Зато хорошо, что теперь есть твой пример и подспорье, как поступать в таких ситуациях)
chellove4ishe
Mar. 14th, 2016 09:33 pm (UTC)
молодец, что не оставил просто так... хоть будет им наука..
blacktroll
Mar. 15th, 2016 06:18 am (UTC)
Я их сразу предупредил... Не захотели? Не поверили? Их проблемы...
chellove4ishe
Mar. 15th, 2016 07:09 am (UTC)
))
yuliya_roza
Mar. 14th, 2016 09:44 pm (UTC)
Здорово!! Надеюсь что будет хоть какой то урок хотя бы тому же букингу. Пусть повнимательнее относятся не только к клиентам, но еще и к хозяевам отелей.

Ну и конечно же думаю твоя история и положительный финал будет примером для других, что надо отстаивать свои интересы и не лениться и идти до конца.

Молодец, Андрей! И большое тебе спасибо за этот пост!
blacktroll
Mar. 15th, 2016 06:19 am (UTC)
Да, Юль! Опыт Саши в различных делах подтолкнул довести все до конца :)))
avangardistisks
Mar. 15th, 2016 03:27 am (UTC)
Отлично! Поздравляю!

Рад что всё удачно закончилось и жулики были наказаны
blacktroll
Mar. 15th, 2016 06:20 am (UTC)
Увы, полностью не наказаны, но определенный урок для себя получили...
avangardistisks
Mar. 16th, 2016 03:28 am (UTC)
В данном случае очень и очень неплохой результат всё равно,я считаю
yarowind
Mar. 15th, 2016 04:30 am (UTC)
Ну и правильно!
blacktroll
Mar. 15th, 2016 06:20 am (UTC)
Я тоже так считаю!
nadjal
Mar. 15th, 2016 06:51 am (UTC)
Жаль только, что столько времени пришлось потратить на них...
velosi4
Mar. 15th, 2016 07:52 am (UTC)
Здорово ты с ними разобрался. Теперь, если попадется нерадивый хостел, я знаю к кому обратится за советом.
egorov
Mar. 15th, 2016 08:54 am (UTC)
сдавать теперь будут только по сарафанному радио ) молодец, одной херней в букинге стало меньше
blacktroll
Mar. 15th, 2016 08:56 am (UTC)
Даже двух голов одной херни :)))
but_terfly
Mar. 15th, 2016 09:09 am (UTC)
рада, что все кончилось именно так!
turistinka
Mar. 15th, 2016 11:59 am (UTC)
Ты молоток, что распотрошил это гнездо, еще и денежки отбил.
Мы в Минске в каком-то подобном ужасе останавливались, но как-то подзабили на это. Неправильно, конечно, так у нас и будет сервис совковым, если все будут молчать и платить. Зашла сейчас, кстати, на букинге к ним - тоже оценка 7,3, которой там быть не может, и "К сожалению, в данный момент на нашем сайте нельзя забронировать этот вариант проживания. Не волнуйтесь, вы можете найти множество альтернатив поблизости прямо тут". Хехе))

Сама стараюсь всегда на букинге оставлять отзывы (и читаю их, когда бронирую), и если все было хорошо - тоже.
wolfgrel
Mar. 17th, 2016 12:00 pm (UTC)
Вооот! Это еще раз доказывает, что с букингом можно и нужно работать.

Но главное в этой эпопее - чтобы подобные левые хостели не портили жизнь путешественникам.

Спасибо, что написал.
( 31 comments — Leave a comment )

Latest Month

September 2017
S M T W T F S
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

Tags

Powered by LiveJournal.com